Постоянные вирусы и тормоза, а вам нужно быстро набрать отчет!
Через раз работают принтеры и сканеры, а вам нужно распечатать клиенту счет!
Глючит интернет и электронная почта, а вам необходимо быстро отправить важное письмо!
Неправильно считает 1С, а сегодня последний день сдачи отчетности!
Эти и другие ужасы происходят во многих компаниях каждый день. Но помощь не всегда рядом. И вы вынуждены ждать несколько дней прихода "специалиста", который, не факт, что исправит все с первого раза.
Как же мы это делаем?
Первое! Компьютерам и программам нужна ежемесячная профилактика. Попробуйте откройте любой 3-5 летний компьютер в вашей организации и вы поймете сколько мусора и пыли может вмещать эта маленькая коробка. Вспомните, когда последний раз архивировали все важные документы и базы 1С? Скорее всего очень давно. На сколько тысяч у вас установлено "не совсем бесплатного" софта? А это очень важно знать. Эти и другие важные операции совершает наш мастер в рамках сервисного выезда. Читать подробнее про сервисные выезды.
Второе! Вам нужны экстренные выезды. Как только что-то сломается - вы должны быть уверены, что в рамках обговоренного времени и ни часом позже к вам приедет специалист и все вам починит. Читать подробнее про разовые выезды. Читать подробнее про абонентские выезды.
Третье! Мы предлагаем вам удаленное обслуживание программ, в том числе обслуживание 1С. Самый большой плюс такого обслуживания, что 80% задач решаются за 15-30 минут! Спектр решения задач огромный - от настроек принтера до 1С программирования. Стоимость решения одной задачи - всего от 250 рублей. Если вам важна скорость реакции, если у вас много офисов - это решение для Вас! Читать подробнее про удаленное обслуживание.
Эти три сервиса составляют основу качественного и быстрого обслуживания. Также, если ваша компания нуждается в постоянном сопровождении - мы готовы предложить вам безлимитные тарифы. Читать подробнее про безлимитные тарифы.
И, конечно же, не забываем про обновления 1С. Обновления 1С - залог успешной сдачи отчетности вовремя. Мы готовы обновлять вас бесплатно, при подписке у нас на диск ИТС (требование компании 1С. Без диска ИТС все обновления признаются пиратскими). Читать подробнее про бесплатное обновление 1С.
Наша задача - помочь вам в вашей беде. Позвоните нам.